サポート

LocknChargeでは、サポートの重要性を理解しています。お客様に満足していただけなければ私たちも満足できません。私たちはお客さまの暮らしをより快適にすることを目指しています。

iQ 20 Cart

よくある質問と回答

iQ 20 CartにはLocknChargeの小型バスケットがいくつ付いていますか?

バスケットが4つ付いてきます。各バスケットには、iPadの各モデルとほとんどのタブレットに対応できるスロットが5つあります。万が一タブレットがスロットに収まらない場合は、「Dividerless」トリムを使用できます。

iQ 20 Cartのバスケットはどんな色ですか

ブルー、グリーン、イエロー、レッドそれぞれ1つずつです。

私のデバイスはiQ 20 Cartに収まるでしょうか?

下記から簡単なテンプレートをダウンロードして、デバイスが持ち運び用バスケットに適合するかをご判断いただけます。作業はファイルをダウンロードしてA3サイズの用紙に印刷し、お使いのデバイスをガイドに合わせて適合するかどうかをチェックするだけです。手順については、テンプレートをご参照ください。詳しい情報やヘルプをご希望の方は、当社までお問い合わせください。

同期処理中にiQ 20 Cartは充電されますか?

はい。

同期にはどのくらい時間がかかりますか?

同期時間は以下の2つの要素により異なります。
1)デバイスに転送または同期されるコンテンツの量
2)カートに接続されたデバイスの数

数多くのデバイスを充電したいのですが、電源に特別な条件はありますか?

いいえ、通常の電源コンセントに差し込むだけで大丈夫です。iQ 20 Cartには、安全かつ効率的な充電を行うためのiQ 5Sync Charge Boxが搭載されています。iQ 5 Sync Charge Boxは、各USBポートへの電源供給を可能にします。この機能により、回路が過負荷でショートするのを防ぎ、デバイスを保護します。

バスケットを他のLocknCharge製品と一緒に使用することはできますか?

はい。LocknChargeの小型バスケットは、iQ 10 Charging Station、iQ 10 Sync Charge Station、iQ 20 Cart、iQ 30 Cartと互換性があります。詳細については、お問い合わせください。

バスケットを追加購入できますか?

はい。詳細については、お問い合わせください。

ダウンロード

LocknCharge測定テンプレートを基準にした小型バスケット

デバイスが小型バスケットに適合しているかどうかを簡単に判断できるように、簡単なテンプレートを作成しました。さらにサポートが必要な方は、お問い合わせください。

iQ 20取扱説明書

iQ 20取扱説明書をダウンロードします。

iQ 20 Cartセットアップビデオ

このビデオでは、iQ 20 Cartのセットアップ方法を説明します。

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