サポート

LocknChargeでは、サポートの重要性を理解しています。お客様に満足していただけなければ私たちも満足できません。私たちはお客さまの暮らしをより快適にすることを目指しています。

充電保管庫 タブレット・ノートパソコン40台|Carrier 40 カート

よくある質問と回答

Carrier 40 カートにはLocknChargeの大型バスケットがいくつ付いていますか?

バスケットが8つ付いてきます。各バスケットには、13インチのChromebookやMacBookなど、さまざまなデバイスに対応できるスロットが5つあります。

Carrier 40 カートのバスケットは何色ですか?

ブルー、グリーン、レッド、イエローそれぞれ2つずつです。

Carrier 40 カートはどのようなデバイスと互換性がありますか?

Carrier 40 カートは、最大13インチまでのほとんどすべてのデバイスに適合するように設計されています。より詳細を把握されたい場合は、下記から簡単なテンプレートをダウンロードして、デバイスが適合するかどうかをご判断いただけます。作業はファイルをダウンロードしてA3サイズの用紙に印刷し、お使いのデバイスをガイドに沿って設置するだけです。手順については、テンプレートをご参照ください。詳しい情報やヘルプをご希望の方は、当社までお問い合わせください。

使っているデバイスがバスケットに収まりません。どうすればいいですか?

ステンレス鋼製のデバイスラックを購入し、それをバスケットの代わりに用いることで、最大17インチの大型デバイスを収納いただけます。簡単なテンプレートを使って、デバイスがステンレス鋼のデバイスラックに収まるかどうかをご判断いただけます。詳しい情報やヘルプをご希望の方は、当社までお問い合わせください。

40台のデバイスを充電するための電源に特別な条件は何かありますか?

充電するには電源コンセントに差し込むだけで大丈夫です。Carrier 40 カートには、安全で効率的に充電が行えるようにECO Safe Charge電源管理システムが搭載されています。ECO Safe Chargeは、デバイスの各バンクへの充電を段階的に行います。

シリアルナンバーはどこで確認できますか?

シリアルナンバーは、カートの底辺に記載されています。

カートを購入したのですが、充電システムが機能していないようです。

Chromebookの場合、充電開始後に充電量が増加するため、すべての端末を同時に充電開始すると カートに搭載されたECO Safeタイマーを切ってしてしまう可能性があります。ECO Safeタイマーのサイクル充電機能を使用することで防止することができます。この設定方法については、ユーザーガイドを参照してください。

バスケットを他のLocknCharge製品と一緒に使用することはできますか?

はい。大型バスケットは、当社のCarrier 10 チャージングステーション、Carrier 20 カート、Carrier 30 カートおよびCarrier 40 カートと互換性があります。詳細については、お問い合わせください。

バスケットを追加購入できますか?

はい。詳細については、お問い合わせください。

ダウンロード

Carrier 40 カート取扱説明書

Carrier 40 カート取扱説明書をダウンロードします。

Carrier 20、30、40ワイヤーラック互換性ガイド

より大きなデバイスを収納できるようにするには、ワイヤーラックのバスケットを交換してください。Carrier カート用のワイヤーラックに関する詳細情報を表示します。

LocknCharge測定テンプレートを基準にした大型バスケット

デバイスが大型バスケットに適合しているかどうかを簡単に判断できるように、簡単なテンプレートを作成しました。さらにサポートが必要な方は、お問い合わせください。

ECO Safe Charge™取扱説明書

カートでECO Safe Chargeシステムを操作する方法について説明します。

Carrier 40 カート セットアップビデオ

このビデオでは、Carrier 40 カートのセットアップ方法を説明します。

ECO Safe Charge Operating instructions

This video demonstrates how to setup and operate the ECO Safe Charge power management system.

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