Garantía

Garantía europea para traducir:

LocknCharge garantiza que el Producto carece de defectos en el diseño, los materiales, y en el procedimiento de elaboración y fabricación durante el Periodo de Garantía establecido para el Producto. La vigencia del Periodo de Garantía comienza con la adquisición del Producto por parte del primer comprador. Se requerirá el recibo o ticket de compra del Producto, a efectos de aplicar la Garantía.

En el caso de que se descubra o se produzca un defecto o mal funcionamiento, o bien el producto deje de funcionar, durante el Periodo de Garantía, LocknCharge procederá a reparar o sustituir, según estime conveniente, aquellos Productos que LocknCharge considere razonablemente defectuosos. Todos los costes de envío deberán ser asumidos por el propietario, si bien el riesgo de pérdida del Producto durante el transporte será asumido por aquella parte que haya iniciado el proceso de envío.

Todos los componentes eléctricos, incluidos, entre otros, los tableros de alimentación, los cables eléctricos, los cargadores ECO Smart y el cableado instalado en los productos LocknCharge, se han diseñado, fabricado y certificado específicamente para su uso exclusivo dentro del producto para su propósito previsto de almacenar, cargar y asegurar dispositivos móviles. LocknCharge no se hace responsable de ninguna lesión o daño de ningún tipo que resulte de la extracción de componentes eléctricos del Producto y su uso para el propósito previsto y de cualquier otra manera.

 

Garantía de los Productos de LocknCharge – Ilimitada

A continuación, se describen los siguientes términos aplicables a la finalidad de esta Garantía:

Cliente: es el primer comprador de los Productos de LocknCharg o de un distribuidor autorizado por LocknCharge para venderlos.

Componentes: son las partes que componen un Producto, incluyendo el mando de control, los cierres y los compartimentos.

Componentes Eléctricos: engloban toda la instalación eléctrica previamente incorporada, paneles y unidades de gestión de la energía.

Torre Central: es la torre principal o la estructura principal del Producto.

Productos: son todos los productos y servicios complementarios suministrados al Cliente por LocknCharge después de producirse la Aceptación de un Pedido o de cualesquiera otros bienes o servicios que LocknCharge suministra periódicamente al Cliente.

LocknCharge garantiza que los Productos suministrados al Cliente carecen de defectos en el material de fabricación y en el proceso de fabricación, en condiciones normales de uso y servicio, para cuya finalidad fueron suministrados, solamente si los Productos han sido instalados y activados de forma correcta. La garantía ofrecida por LocknCharge se limita a la sustitución o reparación, sin coste alguno (cláusula F.O.B – lugar de fabricación), de cualquier parte o partes defectuosas devueltas a la fábrica de LocknCharge, siempre que la parte o partes defectuosas se devuelvan dentro del siguiente Periodo de Garantía:

  1. Respecto a la Torre Central, el Periodo de Garantía depende del producto:
    1. Para los Productos de Carrier, CarryOn, FUYL, iC, Putnam e iQ, el Periodo de Garantía cubre todo aquel periodo en el que el Cliente posee y controla la Torre Central, y finaliza con la reventa de la Torre Principal a un tercero. Ello no se aplica al iQ 16 Sync Charge Box ni iQ 5 Sync Charge Box, ya que son Componentes Eléctricos de los productos. Véase el Periodo de Garantía para los Componentes Eléctricos.
    2. Para la gama de Productos de Joey, el Periodo de Garantía será de diez años, durante los cuales el Cliente posee y controla la Torre Central, y finaliza con la reventa de la Torre Principal a un tercero.
  2. Respecto a los Componentes Eléctricos, el Periodo de Garantía será de dos (2) años completos desde la fecha de entrega del Producto al Cliente por parte de LocknCharge.
  3. Respecto a los Componentes, el Periodo de Garantía será de doce (12) meses desde la fecha de entrega del Producto al Cliente por parte de LocknCharge.

 

 

Salvo que la ley aplicable lo prohíba o lo limite, LocknCharge no garantiza que los Productos cumplan los requisitos de ninguna norma de seguridad de un condado, estado, municipio o cualquier otra jurisdicción, y el Cliente asumirá todos los riesgos y la responsabilidad derivados del uso de los Productos, con independencia de que los utilice de forma individual o junto con otras máquinas y aparatos. Esta Garantía no se aplicará a ningún Producto, o partes del Producto, de LocknCharge que haya sido reparado o alterado sin el consentimiento escrito de LocknCharge. Tampoco se aplicará esta Garantía si el Producto se ha reparado o alterado en una instalación o fábrica ajena a LocknCharge, o bien se haya alterado de manera que, según el criterio exclusivo de LocknCharge, el Producto pueda afectar negativamente al funcionamiento o seguridad de los Productos, o bien si se ha hecho un mal uso, o un uso negligente, de dicho Producto, o bien si se ha utilizado de forma distinta a lo indicado en las instrucciones establecidas en el manual del Producto de LocknCharge, o bien se ha utilizado en condiciones más severas o intensas que las establecidas en las instrucciones de dicho Producto.

SALVO QUE LA LEY APLICABLE LO PROHÍBA O LIMITE, LA PRESENTE GARANTÍA Y LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOCKNCHARGE SON EXCLUSIVAS DE ESTA EMPRESA, Y NO SE PUEDEN SUSTITTUIR POR GARANTÍAS O RESPONSABILIDADES, ESTABLECIDAS DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA COMERCIAL, DE FUNCIONAMIENTO O CON UNA FINALIDAD CONCRETA, DERIVADAS DE LA LEY O SIMILARES, CON INDEPENDENCIA DE LA NEGLIGENCIA OCASIONADA POR LOCKNCHARGE. EL CLIENTE, POR TANTO, RENUNCIA A TODO REMEDIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE PREVISTO EN ESTA GARANTÍA. ESTA GARANTÍA NO SE EXTENDERÁ, MODIFICARÁ O ALTERARÁ SIN UN ACUERDO ESCRITO Y FIRMADO POR LOCKNCHARGE Y EL CLIENTE. Con independencia de que cualquier remedio, único y exclusivo, proporcionado en esta GARANTÍA, no funcione, Lockncharge no se responsabilizará, en ningún caso, de cualquier daño específico, incidental, indirecto o directo (incluyendo, sin excepción, los daños ocasionados por las pérdidas o los beneficios económicas o comerciales; los daños ocasionados por la interrupción del negocio; los daños ocasionados por la pérdida de información empresarial; los daños resultantes de cualquier reclamación formulada por un tercero, CUALQUIER DAÑO OCASIONADO a los objetos y las lesiones, o el fallecimiento, que puedan producirse, de forma directa o indirecta, del uso; o los daños ocasionados por la pérdida del Producto o cualquier otro daño de carácter económico) de CUALQUIER tipo o naturaleza. LocknCharge tampoco asumirá ni autorizará la asunción de las obligaciones por cualquier otro tipo de responsabilidad derivada de la venta o el uso del Producto. No existe ningún tipo de acuerdo, o garantía adicional, establecido oralmente que afecte a esta GARANTÍA. LOCKNCHARGE Y EL CLIENTE pactarán individualmente la exclusión de cualquier daño específico, incidental, directo o indirecto de esta GARANTÍA, además de los remedios únicos y exclusivos CONTENIDOS EN ESTA GARANTÍA.

El Cliente deberá notificar, por correo registrado o certificado, junto con el recibo del Producto, el incumplimiento de esta Garantía dentro de los treinta (30) días siguientes al incumplimiento y, como máximo, hasta el vencimiento de la fecha de caducidad del Periodo de Garantía. En caso contrario, se entenderá que se renuncia a la reclamación.

De conformidad con toda ley o reglamento aplicable, la responsabilidad de LocknCharge y el remedio del Cliente en caso de incumplimiento de cualquier garantía expresa, o de cualquier otra garantía, condición, derecho o remedio, impuestos o concedidos por la ley, están limitados a una o varias de las siguientes opciones, a elección de LocknCharge:

  1. En el caso de cualquier tipo de bien: (i) sustitución de los bienes o suministro de bienes equivalente; (ii) reparación de los bienes; (iii) pago del coste de sustitución de los bienes, o la adquisición de bienes equivalente; o (iv) el pago del coste de reparación de los bienes.
  2. En el caso de cualquier tipo de servicio: (i) una segunda prestación del servicio; o (ii) el pago del coste de los servicios nuevamente prestados.

 

LocknCharge no deberá incumplir con ninguna garantía expresa, o garantía, condición, derecho o remedio impuesto o concedido por la ley, por cualquier defecto o daño, ocasionado a los Productos, derivados del desgaste excesivo ocasionado por circunstancias excepcionales; accidente, abuso, un mal uso, una instalación incorrecta, una mala fabricación, la exposición a líquidos o elementos químicos, un servicio defectuoso o alteraciones efectuadas a los Productos originales por terceros ajenos a LocknCharge o sus agentes autorizados, un envío incorrecto o un transporte realizado por terceros ajenos a LocknCharge,  daños causados durante el transporte hacia las instalaciones de LocknCharge o su distribuidor designado o la distribución del Producto al centro o instalaciones de los agentes autorizados; corrosión o deterioro de la superficie debido a una perforación o un daño a la superficie original del Producto; problemas derivados directa o indirectamente de un uso inadecuado de la corriente eléctrica; o cualquier daño físico, abuso o alteración del Producto producidos de forma intencionada.

Más Allá de las Expectativas

Más Allá de las Expectativas es el lema de LocknCharge de cara a la atención al cliente. Nos esforzamos siempre por superar las expectativas de nuestros clientes, y esto es tan solo una parte de nuestro compromiso constante para lograr la satisfacción de los clientes.

 

 

Garantía de los Productos de LocknCharge  – Diez años

A continuación, se describen los siguientes términos aplicables a la finalidad de esta Garantía:

Cliente: es el primer comprador de los Productos de LocknCharg o de un distribuidor autorizado por LocknCharge para venderlos.

Componentes: son las partes que componen un Producto, incluyendo el mando de control, los cierres y los compartimentos.

Componentes Eléctricos: engloban toda la instalación eléctrica previamente incorporada, paneles y unidades de gestión de la energía.

Torre Central: es la torre principal o la estructura principal del Producto.

Productos: son todos los productos y servicios complementarios suministrados al Cliente por LocknCharge después de producirse la Aceptación de un Pedido o de cualesquiera otros bienes o servicios que LocknCharge suministra periódicamente al Cliente.

LocknCharge garantiza que los Productos suministrados al Cliente carecen de defectos en el material de fabricación y en el proceso de fabricación, en condiciones normales de uso y servicio, para cuya finalidad fueron suministrados, solamente si los Productos han sido instalados y activados de forma correcta. La garantía ofrecida por LocknCharge se limita a la sustitución o reparación, sin coste alguno (cláusula F.O.B – lugar de fabricación), de cualquier parte o partes defectuosas devueltas a la fábrica de LocknCharge, siempre que la parte o partes defectuosas se devuelvan dentro del siguiente Periodo de Garantía:

  1. Respecto a la Torre Central, el Periodo de Garantía depende del producto:
    1. Para los Productos de Carrier, CarryOn, FUYL, iC, Putnam e iQ, el Periodo de Garantía cubre todo aquel periodo en el que el Cliente posee y controla la Torre Central, y finaliza con la reventa de la Torre Principal a un tercero. Ello no se aplica al iQ 16 Sync Charge Box ni iQ 5 Sync Charge Box, ya que son Componentes Eléctricos de los productos. Véase el Periodo de Garantía para los Componentes Eléctricos.
    2. Para la gama de Productos de Joey, el Periodo de Garantía será de diez años, durante los cuales el Cliente posee y controla la Torre Central, y finaliza con la reventa de la Torre Principal a un tercero.
  2. Respecto a los Componentes Eléctricos, el Periodo de Garantía será de dos (2) años completos desde la fecha de entrega del Producto al Cliente por parte de LocknCharge.
  3. Respecto a los Componentes, el Periodo de Garantía será de doce (12) meses desde la fecha de entrega del Producto al Cliente por parte de LocknCharge.

Salvo que la ley aplicable lo prohíba o lo limite, LocknCharge no garantiza que los Productos cumplan los requisitos de ninguna norma de seguridad de un condado, estado, municipio o cualquier otra jurisdicción, y el Cliente asumirá todos los riesgos y la responsabilidad derivados del uso de los Productos, con independencia de que los utilice de forma individual o junto con otras máquinas y aparatos. Esta Garantía no se aplicará a ningún Producto, o partes del Producto, de LocknCharge que haya sido reparado o alterado sin el consentimiento escrito de LocknCharge. Tampoco se aplicará esta Garantía si el Producto se ha reparado o alterado en una instalación o fábrica ajena a LocknCharge, o bien se haya alterado de manera que, según el criterio exclusivo de LocknCharge, el Producto pueda afectar negativamente al funcionamiento o seguridad de los Productos, o bien si se ha hecho un mal uso, o un uso negligente, de dicho Producto, o bien si se ha utilizado de forma distinta a lo indicado en las instrucciones establecidas en el manual del Producto de LocknCharge, o bien se ha utilizado en condiciones más severas o intensas que las establecidas en las instrucciones de dicho Producto.

SALVO QUE LA LEY APLICABLE LO PROHÍBA O LIMITE, LA PRESENTE GARANTÍA Y LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOCKNCHARGE SON EXCLUSIVAS DE ESTA EMPRESA, Y NO SE PUEDEN SUSTITTUIR POR GARANTÍAS O RESPONSABILIDADES, ESTABLECIDAS DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA COMERCIAL, DE FUNCIONAMIENTO O CON UNA FINALIDAD CONCRETA, DERIVADAS DE LA LEY O SIMILARES, CON INDEPENDENCIA DE LA NEGLIGENCIA OCASIONADA POR LOCKNCHARGE. EL CLIENTE, POR TANTO, RENUNCIA A TODO REMEDIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE PREVISTO EN ESTA GARANTÍA. ESTA GARANTÍA NO SE EXTENDERÁ, MODIFICARÁ O ALTERARÁ SIN UN ACUERDO ESCRITO Y FIRMADO POR LOCKNCHARGE Y EL CLIENTE. Con independencia de que cualquier remedio, único y exclusivo, proporcionado en esta GARANTÍA, no funcione, Lockncharge no se responsabilizará, en ningún caso, de cualquier daño específico, incidental, indirecto o directo (incluyendo, sin excepción, los daños ocasionados por las pérdidas o los beneficios económicas o comerciales; los daños ocasionados por la interrupción del negocio; los daños ocasionados por la pérdida de información empresarial; los daños resultantes de cualquier reclamación formulada por un tercero, CUALQUIER DAÑO OCASIONADO a los objetos y las lesiones, o el fallecimiento, que puedan producirse, de forma directa o indirecta, del uso; o los daños ocasionados por la pérdida del Producto o cualquier otro daño de carácter económico) de CUALQUIER tipo o naturaleza. LocknCharge tampoco asumirá ni autorizará la asunción de las obligaciones por cualquier otro tipo de responsabilidad derivada de la venta o el uso del Producto. No existe ningún tipo de acuerdo, o garantía adicional, establecido oralmente que afecte a esta GARANTÍA. LOCKNCHARGE Y EL CLIENTE pactarán individualmente la exclusión de cualquier daño específico, incidental, directo o indirecto de esta GARANTÍA, además de los remedios únicos y exclusivos CONTENIDOS EN ESTA GARANTÍA.

El Cliente deberá notificar, por correo registrado o certificado, junto con el recibo del Producto, el incumplimiento de esta Garantía dentro de los treinta (30) días siguientes al incumplimiento y, como máximo, hasta el vencimiento de la fecha de caducidad del Periodo de Garantía. En caso contrario, se entenderá que se renuncia a la reclamación.

De conformidad con toda ley o reglamento aplicable, la responsabilidad de LocknCharge y el remedio del Cliente en caso de incumplimiento de cualquier garantía expresa, o de cualquier otra garantía, condición, derecho o remedio, impuestos o concedidos por la ley, están limitados a una o varias de las siguientes opciones, a elección de LocknCharge:

  1. En el caso de cualquier tipo de bien: (i) sustitución de los bienes o suministro de bienes equivalente; (ii) reparación de los bienes; (iii) pago del coste de sustitución de los bienes, o la adquisición de bienes equivalente; o (iv) el pago del coste de reparación de los bienes.
  2. En el caso de cualquier tipo de servicio: (i) una segunda prestación del servicio; o (ii) el pago del coste de los servicios nuevamente prestados.

 

LocknCharge no deberá incumplir con ninguna garantía expresa, o garantía, condición, derecho o remedio impuesto o concedido por la ley, por cualquier defecto o daño, ocasionado a los Productos, derivados del desgaste excesivo ocasionado por circunstancias excepcionales; accidente, abuso, un mal uso, una instalación incorrecta, una mala fabricación, la exposición a líquidos o elementos químicos, un servicio defectuoso o alteraciones efectuadas a los Productos originales por terceros ajenos a LocknCharge o sus agentes autorizados, un envío incorrecto o un transporte realizado por terceros ajenos a LocknCharge,  daños causados durante el transporte hacia las instalaciones de LocknCharge o su distribuidor designado o la distribución del Producto al centro o instalaciones de los agentes autorizados; corrosión o deterioro de la superficie debido a una perforación o un daño a la superficie original del Producto; problemas derivados directa o indirectamente de un uso inadecuado de la corriente eléctrica; o cualquier daño físico, abuso o alteración del Producto producidos de forma intencionada.

Más Allá de las Expectativas

Más Allá de las Expectativas es el lema de LocknCharge de cara a la atención al cliente. Nos esforzamos siempre por superar las expectativas de nuestros clientes, y esto es tan solo una parte de nuestro compromiso constante para lograr la satisfacción de los clientes.

 

Garantía de los Productos de LocknCharge  – 1 año

No garantizamos productos de terceros ni productos de terceros incorporados dentro de los Productos LocknCharge. El software también está excluido de la garantía de este producto; consulte los Términos de servicio en https://www.lockncharge.com/terms-of-service/. Los productos UV tienen una garantía específica de un (1) año contra defectos. Las exclusiones de la garantía del producto UV incluyen, entre otras, las bombillas, los daños resultantes del abuso, el desgaste normal, los daños accidentales o los daños cosméticos que no afecten la funcionalidad del producto UV.

En el caso de que ocurra o se descubra un defecto, mal funcionamiento o falla durante el período de garantía, LocknCharge reparará o reemplazará, a su opción, los Productos que a juicio razonable de LocknCharge se consideren defectuosos. Esta garantía no cubre el desgaste normal. Todos los artículos defectuosos deben devolverse a las oficinas de LocknCharge antes de recibir el servicio de garantía. Todos los costos de transporte correrán a cargo del propietario y el riesgo de pérdida correrá a cargo de la parte que inicie el transporte.

Garantía europea para traducir:

LocknCharge garantiza que el Producto carece de defectos en el diseño, los materiales, y en el procedimiento de elaboración y fabricación durante el Periodo de Garantía establecido para el Producto. La vigencia del Periodo de Garantía comienza con la adquisición del Producto por parte del primer comprador. Se requerirá el recibo o ticket de compra del Producto, a efectos de aplicar la Garantía.

En el caso de que se descubra o se produzca un defecto o mal funcionamiento, o bien el producto deje de funcionar, durante el Periodo de Garantía, LocknCharge procederá a reparar o sustituir, según estime conveniente, aquellos Productos que LocknCharge considere razonablemente defectuosos. Todos los costes de envío deberán ser asumidos por el propietario, si bien el riesgo de pérdida del Producto durante el transporte será asumido por aquella parte que haya iniciado el proceso de envío.

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